隐私说明与数据保护政策——传奇SF平台用户信息安全承诺
全新传奇私服主站(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您在jf.sifu-game.com域名及其子页面下的一切活动,包括但不限于浏览、注册、下载补丁、参与社区互动等行为。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与您使用本平台服务直接相关的必要信息,并遵循"最小化收集"原则。具体而言,我们收集的信息分为以下三大类:第一类为账号注册信息,包括您的用户名、电子邮箱地址、手机号码(选填)、登录密码(经过不可逆加密存储)。第二类为设备与技术信息,包括IP地址、浏览器类型与版本、操作系统信息、设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、屏幕分辨率以及访问本平台的时间戳与浏览日志。
第三类为服务使用信息,包括您下载的补丁文件名与版本号、游戏登录日志、参与的活动记录、您主动提交的工单内容及聊天记录。我们特别说明,本平台不收集与传奇SF游戏无关的个人敏感信息,如身份证号码、银行账户、精确地理位置等。同时,我们承诺不会收集未满14周岁未成年人的个人信息,若您为未成年人,请在监护人指导下使用本平台。
二、信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围:第一,核心功能实现——用于创建和维护您的账号,提供补丁下载服务,保障游戏登录的顺畅性。第二,安全风控与反作弊——通过分析设备标识与行为日志,识别并拦截恶意刷量、外挂程序、账号盗用等风险行为,保护平台及全体玩家的合法权益。第三,服务优化与体验改进——通过分析用户行为数据,改进我们的页面布局、补丁下载算法及推荐机制,提升平台易用性。
第四,法律合规与纠纷处理——在发生争议或接到司法部门依法调取证据的要求时,我们有权在合法范围内提供必要的数据支持。我们处理您个人信息的法律依据包括:您与平台之间服务合同的履行需要、您给予的明确授权同意、我们为履行法定义务所必需,以及我们基于正当利益(如防止欺诈)进行的数据处理。除上述目的外,我们不会将您的个人信息用于任何与平台服务无关的商业用途。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。我们使用的Cookie主要分为以下几类:第一类为严格必要性Cookie,此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现用户登录状态保持、跨页面请求的会话识别。若您禁用此类Cookie,将无法正常登录或使用平台核心功能。第二类为性能分析Cookie,我们使用自建统计系统(非第三方)来收集匿名化的访问量、页面点击热力图等数据,以帮助我们优化内容布局。
第三类为功能偏好Cookie,用于记忆您的语言偏好、补丁下载历史记录等个性化设置。我们明确告知,本平台不使用任何第三方广告追踪Cookie,也不向任何广告联盟共享您的浏览行为数据。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但请注意,删除必要Cookie可能导致您需要重新登录或部分功能不可用。我们尊重您的"禁止追踪"(DNT)信号,当您的浏览器发送DNT信号时,我们将停止所有非必要的追踪行为。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的数据隐私,坚决不向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。但在以下特定情形下,我们可能会与第三方共享必要的数据,并严格限定在最小必要范围内:第一,云服务提供商——我们使用国内合规的云服务商(如阿里云、腾讯云)进行数据存储与CDN加速,这些服务商仅能按照我们的指令处理数据,且需签署严格的数据保护协议。第二,安全服务商——我们与杀毒引擎提供商(如火绒、360)共享补丁文件的哈希值用于安全检测,此过程不涉及您的个人身份信息。
第三,监管机构与司法部门——当法律法规、诉讼程序或政府主管部门依法提出强制性要求时,我们可能会披露必要的个人信息。第四,业务合作伙伴——在您通过我们平台跳转至合作传奇SF服务器时,我们仅会传输必要的账号标识符(非密码)以完成登录验证,且该传输过程采用TLS加密。除上述情况外,任何需要向第三方共享您个人信息的场景,我们都会事先征得您的明确同意。
五、用户权利:访问、更正、删除与撤回授权
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您有权随时查阅我们持有的关于您的个人信息副本,了解其处理目的与方式。若您发现您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。当您不再需要使用我们的服务时,您可以申请注销账号,我们将在15个工作日内删除您的全部个人信息,法律法规另有规定的除外。
您可以通过以下方式行使您的权利:登录平台后在"账号设置-隐私中心"页面进行自助操作;或通过发送邮件至 [email protected] 提交书面申请。我们承诺在收到您的请求后15个工作日内予以答复。对于重复、无实质内容或需要过度技术投入的请求,我们可能会收取合理的成本费用,但我们会提前向您说明。请注意,在您注销账号后,您将无法再使用该账号登录任何合作传奇SF服务器,且历史游戏数据将一并清除。
六、信息安全保障措施与数据存储
我们采用多层次的安全技术体系来保护您的个人信息。在传输层面,全站启用HTTPS加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码经过加盐的bcrypt算法进行不可逆哈希处理,即使数据库被攻破,攻击者也无法还原出明文密码。在访问控制层面,我们的运维人员采用双因素认证(2FA)登录管理后台,且所有数据访问操作均记录在审计日志中,日志保留期为6个月。
在数据存储期限方面,我们遵循"存储最小化"原则:账号注册信息在您注销账号后立即删除;设备与技术日志保留不超过12个月;工单记录与聊天记录保留不超过24个月。所有数据存储于中国境内的阿里云数据中心,采用多可用区(Multi-AZ)部署,具备异地灾备能力,数据冗余度为三副本。我们每年至少进行一次由外部安全公司执行的渗透测试与等保测评,确保安全措施的有效性。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的更新和平台业务的发展,我们可能会适时修订本隐私说明。重大变更(如收集信息范围扩大、信息使用目的改变)将通过以下方式显著通知您:平台首页弹窗公告、站内信通知、以及向您注册邮箱发送邮件通知。修订后的政策将在公示之日起7日后生效。您在政策生效后继续使用本平台服务,即视为您接受修订后的政策内容。
若您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系:数据保护负责人邮箱:[email protected];邮寄地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8楼 法务与数据合规部(邮编:201203)。我们将在收到您的反馈后15个工作日内给予实质性回复。如果您对我们的处理方式不满意,您还有权向网信部门或电信主管部门进行投诉举报。我们珍视您的信任,并将持续以最高标准保护您的个人信息安全。